سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 أغسطس 2026. توضح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع anti-bugs.co («الموقع») مع بيانات زواره وعملائه. نحن شركة خدمات مكافحة حشرات وقوارض في الكويت، وخصوصية عملائنا جزء من أمانة الدخول إلى بيوتهم ومنشآتهم.

البيانات التي نجمعها

الموقع نفسه موقع تعريفي ثابت لا يطلب تسجيلًا ولا ينشئ حسابات. البيانات التي تصلنا هي ما تشاركه أنت طوعًا عند التواصل: رقم هاتفك واسمك وعنوان الخدمة ووصف الحالة — عبر الاتصال أو الواتساب — ونستخدمها حصرًا لجدولة الخدمة وتنفيذها ومتابعة ضمانها.

كيف نستخدم البيانات

تنسيق مواعيد الكشف والمعالجة، إصدار الفواتير والضمانات، جدولة زيارات المتابعة، والتواصل بخصوص خدمتك القائمة. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا نرسل رسائل دعائية جماعية.

خصوصية الموقع والزيارة

قد يستخدم مزود الاستضافة سجلات خادم قياسية (عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الزيارة) لأغراض الأمان والتشغيل. الموقع لا يستخدم نماذج تجمع بيانات، وروابط الاتصال والواتساب فيه تحولك مباشرة إلى تطبيق الهاتف أو واتساب وفق سياسات تلك التطبيقات.

خصوصية العملاء الميدانية

ما يراه فنيونا داخل بيتك أو منشأتك يبقى بينك وبيننا: لا تصوير إلا لمواضع المعالجة بغرض التوثيق الفني وبعلمك، وسجلات المنشآت تسلم للمسؤول الذي تحدده الإدارة فقط. هذه القاعدة بند تدريب ثابت لدى كل فرق العمل.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها بعد انتهاء التزامات الضمان — بالتواصل على 55306090. وأي تحديث على هذه السياسة ينشر في هذه الصفحة مع تاريخه.